创新监管提质效 服务发展惠民生

利州区市场监管“十四五”创佳绩

利州区市场监管局举办“知识产权赋能企业发展”沙龙

　　“十四五”以来，广元市利州区市场监管局全面贯彻中央及省、市决策部署，在利州区委、区政府的坚强领导和广元市市场监管局的有力指导下，各项工作提质增效，多项工作走在全市前列，交出了一份亮点纷呈、厚重提气的答卷。
　　营商环境释放新活力
　　利州区市场监管局聚焦经营主体关切，纵深推进“放管服”改革，着力降低制度性交易成本：一是深化“证照分离”改革，食品经营许可（仅销售预包装食品）改为备案；二是推行企业开办“零成本”服务，免费刻制印章11438枚，为企业节约成本74.34万元；三是推行简易注销和“套餐式”注销，经营主体“进入容易退出难”问题有效缓解；四是持续优化经营主体结构，对符合条件的个体工商户积极推动“个转企”。
　　与此同时，针对企业在生产经营中遇到的合同纠纷、合作争议等问题，该局主动靠前提供法律咨询、调解帮扶等服务，切实为企业纾困解难，助力营造稳定、公平、透明的营商环境。
　　“十四五”期间，全区新增经营主体4.9566万户，总量突破7.8421万户。
　　发展动能积蓄新优势
　　利州区市场监管系统深入实施质量强区、知识产权强区战略，服务全区产业高质量发展。依托广元市质检所技术帮扶，开展“提质强企”工作：一是大力推行首席质量官制度，新增4人获证。鼓励企业参与标准制定，指导企业参与中字头行业标准编制工作，标准引领作用持续增强；二是推进企业标准化总监制度，2家企业设立标准化总监；三是强化国家强制性标准宣贯培训，覆盖企业及执法人员超千人次。
　　利州区以知识产权强国试点县创建为牵引，高价值发明专利指标一路攀升，近3年，由58件提升到101件。根据相关要求，利州区市场监管局承担的指标为到2025年每万人高价值发明专利拥有量达到0.46件，截至2023年底该数据已达到0.92件，提前超额完成主要指标。利州区市场监管局成功建立全市首家“知识产权服务工作站”，指导企业成功完成专利权质押融资400万元，实现利州区知识产权质押融资“破零”，指导企业成功购买商标侵权保险，指导欣源设备购买专利执行保险，广元市首单专利执行保险落地利州区。
　　安全防线达到新水平
　　利州区市场监管局坚决扛起“三品一特”安全监管责任，守护人民群众生命财产安全。该局深入开展“特供酒”、食品添加剂等专项整治；将网络餐饮食品安全作为监管重点,建立了动态监管台账,强化部门协同联动,持续推进“互联网+AI监管”建设,严厉打击违法违规行为,确保辖区内网络餐饮食品安全。深入开展农村及城乡接合部药品、医疗器械、化妆品（药械化）整治，以及药品“清源”行动等专项行动，其中累计检查化妆品经营企业2007家次，发现并督促整改问题363家次；同时加强不良反应监测，累计上报药品不良反应报告2743例（其中药品严重报告283例），医疗器械不良事件报告1080例，化妆品不良反应报告510例。持续开展电梯、锅炉压力容器、燃气等重点特种设备隐患排查和专项整治，近五年未发生区域性、系统性安全事件。2023年该局被评为全市安全生产先进集体；2024年被广元市政府评为全市食品安全工作表现突出集体；2025年被省药监局评为药品流通监管工作表现突出单位。
　　市场秩序呈现新气象
　　利州区市场监管局聚焦民生关切和市场痛点，保持高压态势，维护公平竞争。以“春雷行动”和“铁拳行动”为总揽，5年来，立案查办各类违法案件1253件，案值495.9万元，结案率100%。向公安机关移送涉嫌犯罪案件39件，办理行刑反向衔接案件26件。1个案件被市场监管总局挂牌督办，2个案件入选市场监管总局典型案例。“十四五”期间，该局通过12345、12315等平台处理投诉举报33507件，为消费者挽回经济损失470万余元；修订完善投诉举报处理制度，发展ODR企业17家、放心舒心消费示范单元125家、线下无理由退货单位55家；消费维权典型案例获市级一等奖、二等奖、三等奖各1个。
　　新篇启航，行稳致远。“十五五”时期，利州区市场监管局将坚持既“放得活”又“管得好”的工作理念，聚力优化营商环境、切实守牢民生底线，在服务高质量发展中贡献更多市场监管力量。 王鹏龙玉洁
　　利州区市场监管局供图