今年消费维权年主题：提升消费品质

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　　二是提升消费维权效能，强化品质保障。面对新技术、新业态带来的维权新挑战，消协组织将立足法定职责，加强基层规范化建设，并大力推广“全国消协智慧315”平台，依托数智化手段便捷高效化解纠纷。同时，聚焦数字消费、情绪消费、直播电商等新兴领域突出问题，强化靶向治理，守护消费公平与信心。
　　三是持续优化消费环境，涵养品质生态。消协组织将发挥维权枢纽作用，推动构建法治保障、政府监管、行业自律、企业负责、社会监督、消费者参与的多元共治格局。通过加强立法研究与标准供给，健全现代化治理体系，破解消费堵点难点，营造优质放心的消费环境。
　　据了解，围绕“提升消费品质”年主题，中消协和全国消协组织计划开展十项重点工作，包括广泛宣传年主题及“3·15”活动；继续举办“3·15金秋购物节”公益活动；深入开展“消协组织建设年”工作；推广运用“全国消协智慧315”平台；全面提升消费纠纷化解能力；推动线下无理由退货扩面提质；持续推进消费民事公益诉讼；发布《中国消费者绿色消费指南》；完善网上消费教育课堂；适时召开中国消费高端智库会议。据中消协网站