• “羊毛”陷阱频现不止 监管标准亟需“硬核”升级

  • □ 消费质量报全媒体评论员 眭实
      寒冬已至,本应是羊毛制品温暖身心的季节,然而在一些商家眼中却成为“薅消费者羊毛”的绝佳时机。据媒体调查,当下羊毛制品市场乱象横生,在电商平台尤为严重:含羊毛仅 2%的袜子公然标榜“保暖羊毛袜”、所谓“纯羊毛被”仅有一层薄薄的羊毛夹在各种合成纤维之中;而“100%羊毛”标签也能以超低的价格定制并贴在来路不明的衣物上。
      羊毛制品市场上的这些陷阱,就像是一个精心构建的消费迷宫。一些商家利用信息不对等,将关键成分信息藏匿于详情页底部的纤维成分表,却将“纯羊毛”“100%羊毛”等诱导性宣传用超大号字体标注在最显眼位置。这样的设计,本质上是一种对消费者知情权与选择权的精准围猎。消费者哪怕炼就火眼金睛,看水洗标、查成分表,甚至采用燃烧测试等的土法鉴别,在面对层出不穷的消费陷阱和消费盲区时,仍常常防不胜防。
      羊毛制品市场的乱象,根源在于监管的滞后与乏力。
      一方面,尽管在现行的《毛针织品》行业标准、《羊毛、羊绒被》国家标准中,对相关产品的羊毛或羊绒含量有明确要求,然而由于这些标准并非强制性标准,缺乏刚性约束,给商家留下了打“擦边球”的空间。
      另一方面,此类问题多集中于电商平台,而平台审核机制往往流于形式,疏于对产品成分与宣传的真实性核查,从而让含2%羊毛的“羊毛制品”大行其道。 下转02版

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