从“分散摆摊”到“组团联办”

成都开创个体工商户服务新格局

成都市“个体工商户服务月”活动现场 成都市市场监管局供图

　　从“分散摆摊”到“组团联办”，从“群众上门咨询”到“部门下沉服务”……今年9月，成都全市23个区（市）县同步开展第五届“个体工商户服务月”集中宣传服务活动。本次活动紧扣“触网赋能，共赢发展”主题，通过集中宣讲、组团服务、上门帮扶、精准赋能等举措，将惠企政策、数字资源、便民服务精准送达商户一线，全力助推个体工商户数字化转型、规范化经营、高质量发展。
　　记者了解到，相较于以往单点分散式服务模式，今年“服务月”活动进一步整合优化服务体系，统筹税务、人社、金融、文旅等多部门资源，搭建一站式、集约化、全覆盖服务平台。全市各级市场监管部门深入商圈集市、产业园区、特色街区、城乡社区，面对面开展政策解读、答疑解惑、难题纾困，推动各项惠企纾困政策落地落细、直达快享，构建起上下联动、部门协同、全域覆盖的个体工商户服务新格局。
　　活动期间，成都各区（市）县立足辖区产业特色，精准开展差异化、特色化赋能服务。武侯区联动京东平台，为商户提供入驻通道、流量扶持、运营指导全链条数字化帮扶，有效破解线上经营难题；新都区深化“党建+政务服务”模式，精准对接家具产业集群转型需求，助力传统商户线上拓市、提档升级；双流区常态化开设“开业第一课”，围绕涉税办理、社保缴存、年报信用、合规经营等高频事项开展实操培训，帮助新设经营主体规范起步、健康发展；新津区依托赛事经济、水岸市集等特色消费场景，引导餐饮、文创等个体商户入驻经营，以赛引流、以景兴市，持续激活辖区个体经济消费活力。
　　精准暖心的上门服务、务实管用的扶持举措，获得广大个体工商户一致好评。商户纷纷表示，“服务月”活动接地气、有温度、实效强，既精准推送了惠企政策，又切实解决了经营发展中的堵点难点问题。
　　成都市市场监管局相关负责人表示，该局将以“个体工商户服务月”为抓手，持续深化市县联动、部门联办、平台联动工作机制，推动助企服务常态化、精准化、长效化，持续夯实个体经济发展根基，助力全市个体工商户稳步提质、创新发展。
　　消费质量报全媒体记者 郭剑夫