线上线下同步发力 刚柔并济规范执法

剑阁县市场监管“铁拳”执法护民生

剑阁县市场监管部门工作人员开展现场检查 剑阁县市场监管局供图

　　市场监管工作连接万家灯火，关乎民生安危，关系营商环境。今年以来，剑阁县市场监管局全体执法人员坚守一线、履职尽责，以“春雷”之势排查风险、以“铁拳”之力整治乱象、以务实之举守护民生，在食品安全、产品质量、特种设备、网络监管、消费维权等领域持续发力，用规范公正的执法、扎实有力的整治、温情贴心的服务，筑牢辖区市场安全屏障，交出了一份诚意满满的民生答卷。

利剑守护民生 实干筑牢底线
　　今年以来，剑阁县市场监管局紧紧围绕全县市场监管工作总体部署，锚定群众反映最强烈、市场领域最突出、民生保障最关键的风险点位，统筹抓实“春雷行动2026”“铁拳”两大专项执法行动，一体推进网络餐饮治理、产品质量管控、特种设备监管、价格秩序规范、反不正当竞争整治等重点工作，持续净化市场环境、守牢安全底线、护航民生发展。
　　聚焦“春雷行动2026”保安全、护春耕、稳民生。剑阁县市场监管局紧盯食品药品安全、农贸市场秩序、农资产品质量、特种设备安全四大核心领域，采取全覆盖排查、清单化管理、闭环式整改模式，常态化开展拉网式执法检查。重点聚焦校园周边、城乡接合部、农贸市场、小餐饮、小作坊等薄弱区域，严查过期变质、“三无”产品、虚假标注、违规经营等违法行为；紧扣春耕生产关键节点，重拳整治农资质量乱象，严厉打击掺假售假、标识不符、质量不合格等坑农害农行为；紧盯电梯、压力容器、压力管道等重点特种设备，从源头防范化解特种设备安全风险。截至目前，该局累计出动执法人员1200余人次，检查各类经营主体480余家次。
　　聚焦“铁拳”行动治乱象、严侵权、净市场。剑阁县市场监管局靶向发力整治市场领域突出顽疾，集中攻坚虚假宣传、违法广告、商标侵权、假冒伪劣、价格欺诈、计量作弊、不正当竞争等重点违法行为，重点围绕商超卖场、医美机构、建材市场等重点场所，坚决整治行业潜规则、经营小乱象、市场坏风气，持续净化市场竞争环境，切实维护公平有序的市场经营秩序。截至目前，该局累计查办各类市场违法案件280余件，有力震慑行业乱象、规范经营秩序。
　　深耕网络餐饮专项整治，严控线上食品安全。针对网络订餐“线上美化宣传、线下卫生脏乱、证照公示不实、超范围经营、后厨管理不透明”等突出问题，剑阁县市场监管局创新推行“线上大数据筛查+线下突击核查”的双向监管模式，今年以来，累计线上比对核查入网商户240余家次，实现全覆盖检查，同时查处证照不符、后厨脏乱、未落实外卖封签、公示信息虚假等问题商户40余家，全部督促限期整改到位。在检查过程中，该局执法人员同步压实第三方平台主体责任，督促平台严格落实入网审核、日常巡检、风险处置、问题闭环管理机制，有效破解网络餐饮监管难点、堵点，切实让群众网络订餐更安心、更放心。

聚力市场治乱 深化扫黑除恶
　　剑阁县作为文旅大县，每年接待游客超千万人次。为切实筑牢市场安全防线，剑阁县市场监管局坚持深化扫黑除恶与市场监管执法深度融合，多渠道全面摸排市场领域涉黑涉恶线索，聚焦市场流通领域突出乱象，重拳整治行业顽疾，构建多部门协同联动、行刑高效衔接的工作格局。
　　剑阁县市场监管局紧盯市场“行霸、市霸”，重点排查农贸市场、批发市场、建材市场等场所，严查垄断货源、强买强卖、欺行霸市、控制摊位、垄断定价等扰乱市场经营秩序的违法行为，铲除行业黑恶滋生土壤；聚焦恶意索赔敲诈乱象，针对以消费维权为幌子，虚构损害事实，通过投诉举报、诉讼、网络曝光、恶意差评等手段向商家施压，强行索要高额赔偿的职业索赔敲诈行为，加强线索甄别、固定证据，及时将涉嫌违法犯罪线索移送公安部门，保护广大中小商户合法权益；严打强迫消费违法行为，在餐饮、医美、装修、旅游购物等民生行业，排查整治以低价诱导、夸大效果为诱饵，通过限制离店、胁迫手段强制消费者购买高价劣质产品、接受付费服务的违法乱象。
　　同时，剑阁县市场监管局联合相关部门召开扫黑除恶工作对接会，建立线索移送、案件会商、联合研判、信息共享工作机制：对涉嫌犯罪的案件，第一时间移送公安机关；对公安移交的市场监管领域线索，快速核查处置，形成“行政查处+刑事打击”合力。
　　此外，该局依托12315平台广泛收集群众举报线索，落实线索台账登记、核查、反馈、归档闭环管理，做到件件有核查、事事有回音；与此同时，不断加大宣传力度，鼓励经营主体、群众积极举报涉市场领域涉黑涉恶线索，营造全民参与、共同治乱的良好氛围。

淬炼执法铁军 坚守为民初心
　　“市场监管执法队伍直面经营主体、贴近人民群众，手握行政执法权、监管裁量权，一言一行代表党和政府形象，一举一动关乎营商环境、民生福祉、市场秩序。”剑阁县市场监管局党组书记、局长蒲向荣告诉记者，一直以来，该局坚持党建引领执法业务，把政治建设摆在首位，不断强化执法人员法治意识、责任意识、为民意识，持续推进执法规范化建设，着力整治“两违、四乱”等执法突出问题，牢固树立公正文明执法形象，努力打造一支让党放心、让人民满意的公正文明执法队伍。
　　剑阁县市场监管局严格落实行政执法各项制度，全面规范立案、调查、取证、告知、送达、执行全流程执法环节，通过组织业务培训、案卷交叉评查、执法实战演练，围绕食品安全、特种设备、广告监管、行刑衔接、证据固定等重点内容开展学习研讨，组织执法专题培训、案卷交叉互评2次，以实战练兵补齐办案短板，引导队员熟练掌握法律法规、办案流程，不断提升案件查办质量，持续提升执法队伍法治化、专业化、规范化水平。
　　同时，该局始终坚持宽严相济执法理念，精准落实首违不罚、轻微免罚清单，对无心过失、轻微违法、及时整改的经营主体予以包容审慎监管；对主观恶意、屡查屡犯、危害公共安全、侵害民生权益的违法行为坚决从严查处，实现执法有力度、服务有温度、监管有精度。
　　无论是节假日市场值守、夜间突击检查，还是跨部门联合整治、突发事件应急处置，剑阁县市场监管局执法人员始终冲锋在执法第一线。校园周边排查、农贸市场抽检、网络餐饮线上线下核查、特种设备隐患检查，在大街小巷留下了他们执法的身影。他们用脚步丈量责任，用汗水诠释担当，每一次深夜出发，都是对安全的守护；每一次细致排查，都是对民生的承诺。他们以平凡之躯扛起非凡之责，用默默坚守筑牢市场监管的铜墙铁壁，让“市监蓝”成为剑阁群众心中最安心的底色。
　　王鹏 杨昕琳消费质量报全媒体记者 何军