打造优质民生服务品牌 以数智之光照亮眼健康

　　2026年5月10日，第10个中国品牌日如期而至。“培育‘中国服务’品牌”，从“中国制造”到“中国服务”的跨越，已成为高质量发展的重要引擎。在这一背景下，爱尔眼科四川省区以其对标国际的医疗品质、数字驱动的服务体验和扎根巴蜀的公益初心，给出了“医疗健康服务”如何成为优质“中国品牌”的生动答卷。
　　在这一背景下，爱尔眼科四川省区以接轨国际诊疗理念的医疗服务、数字赋能的就医体验和深耕巴蜀的公益服务理念，践行医疗健康服务领域的品牌建设初心，助力打造优质民生服务品牌。

对标国际：让优质服务接轨世界标准
　　“中国服务”的核心在于品质的自信与标准的输出。2026年3月，爱尔欧洲旗下ClinicaBaviera集团一行13人抵达成都，对爱尔眼科四川眼科医院进行深度参访。这并非一次简单的观光，而是基于“中欧国际诊疗合作中心”平台的实质性业务对接。
　　“我们引入欧洲在患者体验优化和精细化运营上的成熟经验，正在构建一套接轨国际标准的医疗服务质控体系。”爱尔眼科四川省区CEO万伟表示。从“引进来”到“落地优化”，这种国际化的管理赋能，让四川本地患者在家门口就能体验更优质、规范的眼科诊疗服务，也是民营医疗服务品牌升级的重要实践。

数智赋能：重塑“便捷化”的就医体验
　　在数字化重构一切的今天，优质服务的另一面是“科技普惠”。依托爱尔集团“数字眼科”战略，医院落地AI辅助诊断、远程会诊及全流程智慧导诊系统，患者在挂号、检查、随访等环节均可享受无缝衔接的数智体验。
　　通过大数据分析常见病趋势，医院可提前调配资源、优化排班，有效优化患者就诊等待体验；而智能随访平台则主动提醒复查与用药，提升慢病管理依从性。
　　数智化不仅降低了时间与空间门槛，更让偏远地区居民在家门口获得精准诊疗支持，使“便捷化”由口号转化为可感知的日常温暖，为民生医疗服务注入科技韧性与人文温度。
　　从看得清到看得好，从救贫救急到全周期管理，爱尔眼科正通过“筛查—诊断—干预—跟踪”的闭环，将“知情权”和“选择权”还给患者，让医疗消费明明白白。

服务下沉：筑牢全生命周期的“光明防线”
　　品牌的厚度，不仅在于技术的高度，更在于公益的深度。结合2026年“强基、稳二、留量、共生”的工作基调，爱尔眼科四川省区持续推进优质眼健康服务资源下沉，打通基层眼健康服务的“最后一公里”。针对基层眼健康医疗资源不足的痛点，爱尔眼科四川省区还通过“医联体”“对口帮扶”等模式，对基层眼科医生开展系统化培训，提升基层眼健康诊疗服务能力。让不同年龄、不同地域的群众都能就近获得规范的眼健康服务，以扎根民生的实际行动，持续完善全年龄段眼健康服务体系。
　　除此之外，爱尔眼科四川省区还坚持多年开展全年龄段的眼健康公益项目，成都东区爱尔眼库9年坚守，已帮助2000多位角膜病患者重见光明，近万名爱心人士在此签署捐献志愿书。
　　2026年中国品牌日之际，爱尔眼科四川省区以数智赋能、品质筑基，深耕眼科医疗服务领域，持续打磨优质民生医疗服务品牌，全力让每一双眼睛在巴蜀大地闪耀“睛”彩，也让有温度的医疗服务惠及巴蜀大地更多群众。 孟娜