四川省“保护消费权益 提升消费品质”新闻通报会召开

　　消费质量报讯（记者高杨曦）3月13日，四川省“保护消费权益 提升消费品质”新闻通报会在成都召开。会上，省市场监管局、省高级人民法院、公安厅相关负责人分别介绍了2025年消费维权工作情况，并通报了一批典型案例。
　　会上，省市场监管局相关负责人发布了《2025年四川省消费者权益保护报告》，并通报2025年度四川省消费纠纷调处十大典型案例和消费维权行政处罚十大典型案例。
　　本次通报的消费纠纷调处十大典型案例聚焦民生关切，精准破解消费痛点，涵盖AI培训课群体投诉、加油站预付卡纠纷、经营者跑路、供电责任界定、游戏消费陷阱、汽车“双保”服务、农资消费受损、游戏账号被盗、“银发族”数字消费陷阱、未成年人健康消费等各类消费场景，通过示范调解、联动发力、支持诉讼、创新履职、监督护航等多种方式，高效化解消费矛盾，切实保障消费者合法权益。消费维权行政处罚十大典型案例则紧盯民生底线，重拳打击市场乱象，涵盖生产经营假种子、不合理低价游、无证经营旅行社业务、虚假有奖销售、网络价格欺诈、公用企业强制搭售、加油机计量作弊、校园计量超量计费、销售含禁药减肥食品、物业霸王条款等违法行为，通过严格执法、顶格处罚、行刑衔接形成有力震慑。
　　省高级人民法院相关负责人通报2025年四川省法院系统消费者权益保护典型案例。2025年，全省各级人民法院聚焦教育培训、健身美容、汽车服务、加油充值等预付式消费高发领域，高效审理消费维权案件，强化对不公平格式条款、虚假宣传、恶意闭店跑路等行为的司法规制，本次发布的典型案例创新司法裁判规则，彰显司法守护消费公平的坚定立场。
　　公安厅相关负责人通报了2025年四川省公安机关打击食品和知识产权领域犯罪“3·15”典型案例。全省公安部门2025年深入开展“昆仑”等专项行动，聚焦食品药品、农资产品、烟酒电器、品牌商品等重点领域，全链条、严打击制售伪劣商品、侵犯知识产权犯罪，此次发布的典型案例均为涉案金额大、社会影响广、打击成效显著的重大案件。这些案件的侦破重拳摧毁了跨区域犯罪网络，切实守护了群众生命健康与财产安全，有效净化了市场营商环境。