提升医疗品质 共建和谐医患

——2026年成都风湿医院“3·15”诚信医疗服务承诺

　　成都风湿医院自建院以来，始终秉承“患者至上·高度关注患者安全疗效感受”的院训，坚持以患者为中心，以康复为己任。成都风湿医院作为一家国家二级专科医院，长期深耕风湿免疫性疾病领域，集临床诊疗、康复保健、科研攻关于一体。医院深知，医疗健康系着千家万户的幸福，每一次托付都重如泰山。医院坚信，诚信是医疗事业的基石，品质是守护健康的根本。

诚信医疗 从明明白白消费开始
　　成都风湿医院坚持以诚信经营、规范行医为准则，自觉遵守医疗职业道德。在诊疗过程中，严格执行收费公示制度，提供详细费用清单，切实维护患者的知情权和选择权。全院各楼层设立意见箱，公开院长热线，主动接受媒体与群众监督。围绕“听到病人心声，看到病人痛苦，想到病人担忧，做到关怀病人”的服务精神，严抓医疗品质，规范诊疗行为，畅通投诉渠道。践行“诚心、善心、爱心、放心、安心、贴心”的六心服务标准，用责任守护大众健康。

医疗品质 以医疗安全筑牢诚信根基
　　以匠心致初心，以品质铸信任。在医疗的每一个关键环节——从资质的严格把关，到处方的审慎权衡；从病历的精准记录，到手术授权的层层负责，医院始终将医疗品质视为立院之本。通过定期开展医护技能培训、多学科病例讨论与应急演练，持续提升诊疗水平，强化综合管理，为患者提供安全、优质的医疗服务，传播行业正能量。

初心不改 共建和谐健康新生态
　　诚以立院，信以致远。成都风湿医院将以此次“3·15”为新的起点，持续深耕医疗品质，以更高标准、更实举措，守护每一位患者的关节健康与消费安全。成都风湿医院愿与患者朋友同心同行，互信互助，共同构建风清气正、和谐健康的医疗新生态。
　　张瑜