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“香港大药房”不卖药也不在香港?
律师说法:打着该旗号网店或涉嫌虚假宣传,消费者可主张“退一赔三”
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近日,有网友向消费质量报爆料称,各大电商平台和直播间近期涌现出一批打着“香港大药房”旗号的网店,店内售卖无湿丸、透骨膏、气血丸、睡眠香膏等多种产品,这些产品的品牌背景、产地、功效均存在重重疑点。
针对网友爆料,记者就此进行了调查采访。
消费质量报全媒体记者李静玮
A
疑点重重
相关店铺不卖药,商品产地也不在香港
记者在某视频平台搜索发现,该平台上以“香港大药房”开头的店铺共有24家,这些店铺头像、所售商品都高度相似。这些店铺中,大多都有“香港大药房有限公司品牌认证”“香港大药房有限公司品牌授权”,以及该视频平台“商城官方认证”的标识。
记者点进搜索结果排名第一的标称“香港大药房有限公司官方旗舰店”的店铺,该店铺共有43.9万名粉丝,店铺销量508.5万。该店铺直播间内,主播正在推介一款透骨膏,多次提到该产品为某“香港功夫巨星同款”,并反复强调“‘透骨膏’专注于中间这个字”“能够很好地帮你缓解”。记者注意到,当直播间有人提问“哪里痛抹哪里都有效吗”时,主播回复:“是的,哪里需要抹哪里。”
在评论区的卖家评价反馈中,记者注意到,这款透骨膏的包装盒上明确标注“本品为日用品,不能代替药品和医疗器械治疗疾病”,生产厂家也并非在香港,而是江西瑞肤祥科技有限公司。此外,记者浏览该店铺时发现,该店铺所售商品大多为日用品、食品,页面均标注“不得代替药品”。
记者随后联系了该店铺客服。客服人员回复称,他们销售的产品是香港大药房有限公司授权生产销售的,在内地生产和发货。记者进一步追问为何商品页面未看到“香港大药房”的授权相关文件,客服回应称“这个是不对外开放的”,并表示“我们资质齐全上传平台才会允许开店的”。
天眼查App显示,香港大药房有限公司“成立于2021年,位于香港特别行政区”。不过此前有媒体报道,香港特区政府卫生署曾回应称,“香港大药房有限公司”等并非香港持牌药商,不具备任何药品生产和销售资质。
而电商平台上各类打着“香港大药房”旗号的网店,背后运营公司及商品的生产企业来自福建、江西、湖北等地,这些公司大多成立不足一年,如某视频平台上标称“香港大药房有限公司官方旗舰店”运营方江西宜春市港选北上电子商务有限公司,天眼查显示,该公司成立于2025年,企业注册资本100万元。而其所售爆款产品“透骨膏”的生产厂家江西瑞肤祥科技有限公司,成立于2025年8月,是一家以从事科技推广和应用服务业为主的企业。下转03版
