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2025年度川渝消费维权优秀案例揭晓
覆盖美容消费贷、新能源汽车、直播购物等多个热点领域
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消费质量报讯(记者高杨曦何馥君)近日,由四川省消委会和重庆市消委会联合举办的“2025年度消费维权优秀案例评选”活动,在四川西昌落幕。此次活动是深化成渝地区双城经济圈消费维权协作的重要举措,旨在通过案例交流提升专业能力,共同优化区域消费环境。
本次川渝优秀案例评选活动共有50个案例上榜,这些案例聚焦民生热点与消费维权重点领域,强化跨域协同,突出专业规范与示范引领,分别涵盖农村食品安全、美容消费贷、新能源汽车、直播购物、预付式消费、充电桩消费等多个领域,彰显了川渝消委系统协同共治的成效与专业处置能力。
评选活动中,专家评委围绕案件处理程序、案情介绍、案件定性准确以及典型性等方面现场打分,对案例进行专业点评。经激烈角逐,一等奖、二等奖、三等奖及优秀奖各有归属,获奖案例均由各地消委会推荐参评。
四川省消委会秘书长闫光耀在颁奖仪式上表示,川渝两地各级消委会要充分汲取本次评选展现的消费纠纷调解先进理念、模式与方法,做好优秀案例成果转化,将案例中的法理、技巧和方法系统梳理,组织维权人员深入学习。同时,围绕营造放心消费环境的目标,深化川渝维权一体化建设,打造跨区域消费纠纷化解样板;要聚焦网络直播、新能源汽车等新业态维权热点,探索新型消费纠纷调解规则,共同维护两地消费者合法权益,共筑川渝满意消费环境。
