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全网征集“大字吸睛 小字陷阱”案例
您的照片就是关键证据
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12月16日,有媒体报道,公牛集团以商业诋毁为由起诉同行,索赔420万元。这场法律纠纷的导火索,正是那句广为人知的广告语——“10户中国家庭,7户用公牛”。这句口号的争议焦点在于“用”这个字。媒体报道指出,在部分宣传材料中,这句醒目口号旁附有不易察觉的小字备注,将统计范围解释为“正在使用或曾经使用过”。“用”与“用过”虽仅一字之差,却在时态和覆盖范围上存在本质区别,易使消费者对产品当前的市场渗透率产生不同于字面的理解。
公牛集团的广告语是否涉嫌误导消费者,有待司法机关或相关部门核实认定。但从日用品到金融产品的多个消费领域,被称为“大字吸睛、小字免责”的文字套路远非个例。针对这一现象,新华社发表题为《“大字吸睛、小字免责”,这样的小把戏该退场了》的评论文章,尖锐指出,商家玩弄这种“小机灵”,“从根本上颠覆诚信的市场基础,伤害消费者信任,损害整个消费环境”。
随着“大字吸睛、小字免责”等问题日益凸显,市场监管总局已于12月12日发布《广告引证内容执法指南(征求意见稿)》并公开征求意见。该意见稿明确此类行为扰乱市场秩序、加剧“内卷式”竞争、损害消费者合法权益,亟须进一步规范。
市场监管部门已行动起来整治此类不良广告现象,作为消费者的您我也可以参与其中。您在生活中还遇到过哪些“离谱”的“大字吸睛”广告?谁是广告“套路之王”?消费质量报等您来提名!请拿起手机扫描下方二维码,分享您拍下的那些“套路”广告,一起吐槽那些“神文案”。
消费质量报全媒体记者 李星彤
