百万民意汇聚天府

四川率先跑出“你点我检”加速度

　　11月17日，四川使用市场监管总局推广的食品安全“你点我检服务惠民生”民意征集系统的公众参与人次正式突破100万，成为全国首个公众参与人次破百万的省份。四川通过构建精准高效、创新多元的工作体系，为食品安全治理注入了强大动能，真正实现“民有所呼，我有所应”，形成食品安全社会共治的“四川样板”。

机制创新：“双轨运行”织就全天候民意征集网
　　四川为精准捕捉不同层面的消费关切，创新实施“分层设计+双轨运行”的问卷机制。省级层面筑牢米面油、肉蛋奶等基础民生食品的常态化问卷基础，市级层面则灵活打造年货、农村食品、宵夜美食等地方特色主题问卷，累计发布问卷255期，形成了点面结合、协同发力的征集格局。同时，活动二维码全域植入官网、官微，23万余份海报贴进小区、商超、农贸市场等，宣传视频循环亮相社区、商圈、公交、地铁等，365天×24小时不打烊，让消费者随时点选自己关注和希望抽检的食品。

活动赋能：“百姓点检日”让监管服务可感可触
　　四川紧扣民生需求，每月在全省布点开展主题鲜明的“百姓点检日”活动，监管人员和志愿者携快检车“摆摊”进场，年货节、冬季康养、乡村集市、白酒企业、美食展会、中高考、外卖餐饮、夏季宵夜、双11网购……场景跟着节气走、摊位跟着人流摆。全年开展1200余场主题活动，现场几分钟出结果，群众“点单”、政府“秒检”，把食品安全从“幕后报告”变成“眼前结果”，让“你点我检”真正长在市场里、落在餐盘上。

阳光透明：“云端直播”破题信任构建新模式
　　为彻底破解传统抽检“群众看不见、信不过”的难题，四川积极构建阳光监管模式，开展食品生产经营企业、实验室开放活动140余场。在消费端发起“场景革命”，联合媒体在农贸市场直播点检全过程，让监管直面公众。在生产端实现“全链条透视”，如在泸州、遂宁等地，邀请社会各界代表“云端”沉浸式探访白酒酿造、现代农业基地及食品加工车间，零距离见证“从农田到餐桌”的全链条监管实践。其中，“你点我检”走进白酒企业，吸引全网消费者见证白酒从点选到抽检的全流程，直播观看量突破30万人次。

点检结合：“专项部署”闭环回应民意
　　坚持以“真点检”反映“真民意”，以“真抽检”回应“真关切”，实现民意转化、处置、回应均达100%。全省完成“你点我检”专项抽检64037批次，不合格率为2.68%。抽检结果全部在官网专题公布，同时针对重点人群开展“一对一”精准反馈，确保信息直达、沟通到位；累计下架、召回、封存不合格食品10631.54公斤，罚没款118.65万元，通报移送违法线索104条；非食品民意信息及时移交至药品监管、烟草等对应部门，做到条条有落实。
　　百万民意，是里程碑，更是新起跑线。民声指向哪里，监管利剑就挥向哪里；群众疑虑哪里，镜头就照亮哪里。“你点我检”把“人民至上”刻进每一道流程、每一组数据，四川正以滚滚民意驱动食品安全社会共治加速前行。余跃黄家秀消费质量报全媒体记者郭剑夫