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省市场监管局政务服务工作获表彰
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消费质量报讯(记者 罗安舒)近日,省政府办公厅发布通报,省市场监管局获评2024年度“全省优化政务服务提升行政效能工作表现突出单位”“省政务服务大厅窗口工作表现突出单位”。
2024年,省市场监管局深入贯彻落实省委、省政府决策部署,坚持以服务经营主体和人民群众为导向,聚焦审批服务、市场规则、政策落实等方面的难点堵点痛点问题,着力强基补短、试点探索,不断提升政务服务水平。
聚力攻坚“高效办成一件事”、开展政务服务增值化改革试点、推动惠企政策直达快享、加强行政许可事项“一单一图一表”运用等,“高效办成一件事”、深化“三朵云”服务,分别获得国务院办公厅、中央依法治国办肯定。顺利承接6种工业产品生产许可审批改革任务,开展行政许可委托实施情况评估、行政许可案卷评查、特种设备作业人员考试问题专项整治,同时推动编制许可档案管理地方标准更加完善,促进深化政务服务效能提升。
积极创建审批服务领域行风满意窗口,完善窗口管理制度机制,严格首问负责、一次性告知、限时办结、好差评等制度,实行窗口定期巡查、许可申请督办等。抓好风险隐患排查整治,开展许可数据监测,存疑数据移送执法调查处理;梳理许可委托实施情况评估、许可案卷评查、考试机构检查评估三张问题清单,并向市(州)反馈,督促整改销账。
全年共办理行政许可等依申请政务服务事项1.2万余件,办理新增及调整审批模式的7类工业产品生产许可70余件,无复议诉讼,未发生有效投诉和社会不良反应,未发现违法违规违纪行为。
