井研县天宝燃气：守护万家烟火 服务升级惠民生

　　在2025年“3·15”系列活动中，井研县天宝燃气秉承“安全为本、服务为民”理念，以创新举措全面升级服务质量，切实保障用户权益，为消费者打造更安心、更便捷的用气体验。
　　智慧服务，缴费零跑腿。新开通微信线上缴费功能，用户关注“天宝燃气服务平台”，即可足不出户完成账单查询、在线缴费、电子发票申领等业务，让数据多跑路、群众少奔波。
　　服务提质，守护零距离。设立“阳光服务窗口”，实行首问责任制与限时办结制；增设24小时服务热线。提供应急抢修、安检预约等全天候响应；针对老年用户推出上门代办服务，用暖心行动传递企业温度。
　　安全共建，权益有保障。开展“燃气安全进社区”公益宣传，通过现场演示、有奖问答普及用气知识；建立用户满意度回访机制，定期公开服务承诺，接受社会监督，让消费更透明、权益更安心。
　　天宝燃气持续优化服务链条，用实际行动践行“客户至上”承诺。诚邀广大用户关注公众号，参与“服务质量问卷调查”，共同缔造安全便捷的用气环境！