• 火爆应援产品暗藏“李鬼”

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    应援产品“李鬼”频现
      应援产品销售火爆,一些不法商家动起歪脑筋:打着官方旗号销售假冒伪劣产品。
      记者通过小红书等平台搜索“应援棒”等关键词发现,近期的演唱会中粉丝买到或租到假冒伪劣产品的情况不时出现。其中大部分是在线下购买、租借应援棒时上当受骗。大学刚毕业的小陈是五月天的忠实粉丝,抢到票后便开始做起“如何租到正版应援棒”的攻略。“不经常看演唱会的话,买一根应援棒不太划算。”小陈告诉记者,自己通过互联网平台找到一家口碑不错的租借商家租了应援棒。小陈还说,在演唱会现场周边摊贩去买可能会买到假货,“会场外面有很多打着官方旗号的商家卖应援棒。但是真假难辨。不过一旦进场发现跟别人灯光不一样,就知道买到假的了。”
      10月21日晚上,悦悦与几位好友前往成都市东安湖体育馆看五月天演唱会,由于该演唱会不提供应援荧光棒,悦悦和好友便在体育馆门口从销售荧光棒的摊位购买。“我们在场外挂着‘官方售卖’的摊位买入4根与官方价格一样的荧光棒。”悦悦说,本以为价格一样、包装也显得很正规,还有塑封,再加上商家打包票说是正版就没问题了,但演唱会开始后发现,自己手里的荧光棒颜色跟其他人的对不上,这才意识到买了假货。等演唱会结束悦悦与朋友去找摊贩理论时,摊贩已不见踪影。
      记者搜索五月天应援棒官方销售平台STAYREAL旗舰店看见,截至10月25日五月天应援棒已售8000+,在详情页面能看见根据与演唱会地点不同,显示出会场周边商品贩卖点位图,例如成都站在东安湖体育场检票口内共有两个点位。STAYREAL客服告知记者,目前应援棒没有设置真假鉴别的功能,也不提供相关鉴别。当记者问及如何辨别应援棒真假时,该客服没有做出明确回答。

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    律师支招维权技巧
      面对市面上真假难辨的应援产品,消费者很难维护自身合法权益。四川炜烨律师事务所李朝锐表示,商家将假冒伪劣产品或以次充好出售给消费者,可能已经涉嫌欺诈,依据《消费者权益保护法》第五十五条“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定”。据此,消费者买到假冒伪劣应援产品,可以向商家主张价款的3倍赔偿(最低为500元)。
      对商家以租借为由收取押金并消失的情况,李朝锐为消费者支了招:首先,商家在提供租借服务时应出具相关凭证,若是收取押金后消失,该情形已经涉嫌诈骗行为,当达到立案标准时,可以依据《刑法》第六十六条追究其刑事责任,消费者在遭受该情形时,建议立即向公安部门报案。其次,租赁应援物应选择有营业执照的商家,在进行交易时当场核查产品真伪并保存收据、发票等信息。

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