上接01版 B 调查 门店关闭维权陷入僵局 公开资料显示，福斯曼FourSmile是一家成立于2020年初的口腔连锁品牌，专注牙齿隐形矫正，成立后发展迅速，主要业务覆盖国内一二线城市。 2月12日上午，记者前往成都福斯曼口腔（IFS）店，按照大众点评位置信息，该门店位于IFS 一号办公楼36楼，但记者并未找到。询问IFS工作人员后得知，该门店已于去年11月底左右搬离。随后记者通过查询福斯曼公众号服务门店，又来到锦江区睿东中心B座22楼，发现正在营业的店铺并非福斯曼口腔，而是另一家口腔诊所。该口腔诊所工作人员告诉记者，他们与福斯曼并无关系，“我们只是暂时帮福斯曼患者提供新的牙套，患者出示身份证及与福斯曼客服的聊天截图就可领取。”当记者进一步询问福斯曼停诊关门的有关问题时，该口腔诊所工作人员给记者出示了一张落款为福斯曼复诊专项小组的《关于门诊复诊安排的声明》，声明中提到福斯曼成都门店尚未恢复复诊，福斯曼正在积极协调场地及医生资源。该口腔诊所工作人员还告诉记者，有疑问可拨打声明中的电话。不过截至发稿前，记者多次拨打该电话均处于正在通话中。 据了解，成都福斯曼口腔股东为上海不齐而遇医疗科技有限公司，企查查数据显示，该公司已涉及司法案件25条。而近年来，口腔诊所频频爆雷，据媒体报道，2024年以来，青岛优贝口腔医院、天津南开津乐口腔医院、上海臻威口腔以及成都的金牛菁品口腔、锦江科瓦齿科等口腔诊疗机构相继关门，口腔诊所正面临着信任危机。
C 提示 消费者应谨慎支付预付款 北京盈科（成都）律师事务所律师张璐璐在接受记者采访时表示，预付式消费本身就存在一定风险，特别是近几年一些行业大环境不是很乐观的情况下，消费者还是要谨慎支付预付款，尽量按阶段据实支付费用。 对于此次口腔诊所停诊关门的事件，张璐璐认为，患者想要维权可以向监管部门投诉举报，也可以提起民事诉讼，要求对方退还预付款，赔偿违约损失；如果企业已破产，可以向法院申报债权，等候清偿。不过，张璐璐也坦言，从实际情况来看，患者能够获赔的可能性不是很高。“最后还是需要相关部门出面协调，将患者进行转诊，由
