

消费质量报全媒体记者 郭剑夫
为了凝聚外卖送餐员参与共治的“红色力量”,今年5月起,按照省委两新工委“一行业一活动”部署,四川省市场监管局在全省指导推动开展了2023年外卖送餐员群体“红骑手跟党走”主题活动,推动党建赋能外卖送餐行业高质量发展。
此次主题活动以推进外卖送餐群体“两个覆盖”为核心,从加强学习教育、推进组织建设、强化关心关怀和选树优秀典型等方面入手,建设一批暖心驿站,打造一批特色党建品牌,选树一批“红骑手”优秀典型,以基层党建“红色领航”推动了外卖送餐行业“聚力发展”。
A
凝“新”聚力
引导外卖送餐员跟党走
“我们外卖小哥终于有了自己的党支部,以后我在公司站点就可以过党组织生活了,不用再专门跑回老家村上,太好了!”11月9日,宜宾市翠屏区美团党员骑手廖虹鑫掩饰不住内心的激动。
今年11月,翠屏区首个外卖配送行业实体型党支部——中共宜宾市翠屏区外卖配送行业第一支部在上江北酒圣路社区党群服务中心“戎州微家”正式成立。该支部的成立,是翠屏区通过“行业党委+街道+所属地社区+公司站点”的方式,建设创新型党组织的一个重要成果。它的成立将为翠屏区的外卖配送行业注入新的活力,推动行业健康发展。
记者走进该党支部看到,党徽、印章以及党建学习资料摆放整齐,区个私协会捐赠的电磁炉、电冰箱等设备一应俱全。翠屏区外卖配送行业党委负责人表示:“党支部成立后,希望党员骑手在休息之余多学习多看书,补足精神之‘钙’,筑牢思想之‘魂’,在各个领域都要充分发挥党员的先锋模范带头作用。”
如何进一步扩大覆盖面抓党组织建设,引导鼓励更多非公经济组织广大业主、投资者及从业人员团结凝聚在党组织周围?
6月14日,省市场监管局总经济师、省委两新工委副书记、省市场监管局“小个专”综合党委副书记董若洁率队赴凉山州调研时表示,希望全省各地加强“小个专”党建指导站建设,开展常态化摸排、动态化管理、规范化提升,扎实开展“红旗手 跟党走”活动,引导优秀外卖送餐员向组织靠拢。
在泸州,该市市场监管局、市区(县)两级外卖配送行业党委通过“泸州市场监管”微信公众号、主流媒体、印刷品等,向全市发放主题活动倡议书,宣传覆盖上万人次;在有“泸州之眼”之称的酒城乐园摩天轮上展示“红骑手 跟党走”主题,不断扩大活动知晓面,引导全市外卖送餐员参与。
“我们美团外卖合江站党支部在App页面设立‘红骑手 跟党走’宣传专栏,让社会公众更多地了解、关注、参与这项工作,真正把党和政府的温暖传送给每一个人。”美团外卖合江站党支部党务工作者、泸州市五一劳动奖章获得者袁付冰说。
活动期间,泸州市7个区(县)的外卖配送行业党委在集中开展外卖配送行业党务工作者、党员、入党积极分子培训的同时,充分运用外卖骑手“微信工作群”,灵活开展微党课、党的二十大精神宣传、党史知识推送,鼓励引导外卖骑手积极向党组织靠拢。目前,该市已有40余名外卖骑手递交了入党申请书,18名外卖骑手已成为中共党员。
B
暖心同行
“骑手驿站”传递温暖正能量
“对我们外卖骑手来说,‘爱心驿站’给我们提供了很大的方便,刮风下雨时可以避避风雨,烈日当头时可以歇脚纳凉。”广汉市美团外卖骑手吴天亮高兴地说。11月9日,德阳广汉市“小哥之家”“爱心驿站”正式启用,成为该市第四个外卖骑手温暖的“家”。该“骑手驿站”对外卖送餐员等新就业群体开放,能免费提供临时休息、宣传学习、饮水、应急药品等服务。
通过建立“骑手驿站”,为外卖送餐员群体免费提供休息、充电等服务,是此次“红骑手跟党走”主题活动的重要内容之一。
为此,今年5月,德阳市市场监管局向全市餐饮业(食品生产经营)发出《外卖送餐员“爱心驿站”建设的倡议书》,积极协调、配合相关部门建设一批包含充(换)电、歇脚、饮水、用餐等各种服务的暖心驿站。其中,四川爱达乐食品有限责任公司将“爱心驿站”建设作为企业党建的载体,将关心关爱融入企业文化建设之中,在德阳市城南爱达乐盛唐摩尔门店、爱达乐钟鼓楼门店试点打造有统一标识、有固定场所、有完备设施、有人员管理的“爱心驿站”示范点,并逐步在全市各临街门店推广。目前,德阳市已有不少餐饮业(食品生产经营)自觉行动起来,加入“爱心驿站”的建设中,受到党委、政府的充分肯定和社会的广泛好评。
为推动党建引领外卖配送行业高质量发展,盐亭县市场监管局将党建指导与外卖骑手的日常工作紧密联系,引导外卖送餐员利用在“骑手驿站”的时间在“学习强国”App等平台加强新时代党的创新理论的学习,促使外卖送餐员群体坚定听党话、感党恩、跟党走的决心和信心。
南充市市场监管局则组织“骑手驿站”外卖送餐员党员代表参观罗瑞卿故居,在讲解员引领下,重温革命历史、缅怀革命先烈、接受革命传统教育。随后,参观南充市市场监管局“初心馆”,了解“四史”以及个体私营经济的发展史。
结合“红骑手 跟党走”主题活动,今年5月,泸州市对外卖送餐员群体开展系列关爱帮扶行动。活动期间,为外卖送餐员组织开展免费理发、义诊、创业咨询、心理疏导、法律援助等“暖心行动”9次,组织外卖骑手开展食品安全、交通法规、应急救助等知识技能培训12次,开展座谈交流8次,帮助外卖骑手协调解决送餐绿色通道不畅、送餐车辆停车难等具体问题36个,获得骑手们一致好评。
目前,泸州市正在原有服务驿站、综合服务中心的基础上,精心打造13个标准化外卖骑手暖心驿站;协调发展100家临街餐馆、药店,为外卖骑手免费提供歇脚休息、防晒避雨、手机充电、急救药品等服务,同时也为外卖骑手提供特定优惠折扣。
C
人才反哺
推进外卖行业健康发展
引导外卖送餐员不断增强组织归属感和职业荣誉感,构建“党建引领、暖心关爱、促进发展”的工作格局,需要全省各地市场监管部门加强指导和创新,持续推进外卖党建品牌建设。
“随着外卖送餐员主动融入城市,他们既是‘治理对象’,也是‘治理力量’。”董若洁表示,在组织的温暖关怀下,送餐员主动成为基层治理的“先行兵”,形成“社会服务小哥、小哥反哺社会”的良性循环。在“红骑手跟党走”主题活动中,省市场监管局“小个专”综合党委进一步明晰目标,号召全省广大外卖送餐员争当文明行为的“引导者”、城市形象的“宣传员”、食品安全的“监督员”和违法线索的“信息员”。
“叮咚!”接到订单,戴好头盔,骑上摩托车,遂宁市外卖送餐员赵全奔向取餐点。抵达时,商家已经将外卖打包完毕,赵全接过外卖,快步走进厨房转了转才匆匆离开。为什么要专门去厨房?“因为我‘解锁’了新身份——食品安全监督员。”赵全笑着说。
今年以来,遂宁市将80名外卖送餐员聘为食品安全监督员,同时颁发聘书,“外卖送餐员可以进入商家后厨察看食品加工制作、环境卫生、清洗消毒等情况,并反馈给我们。”遂宁市“小个专”综合党委相关负责人说。
今年9月,自贡市自流井区成功搭建外卖送餐骑手“云驿站”平台,并设置党建宣传、暖心服务、社会共治、市场监管等10个板块。据自流井区市场监管局相关负责人介绍,外卖送餐骑手在工作中如果遇到食品药品及其他问题,可以随手拍下,通过“社会共治”功能板块反馈到上级监管部门。反馈成功后可在“云驿站”获得积分,积累的积分可用于换取相应的奖品。
为了更好推进“红骑手 跟党走”主题活动,建设外卖党建品牌,11月13日至17日,省市场监管局调研组依据《四川省“小个专”及外卖送餐员群体党组织示范点考评细则》,对成都、德阳、遂宁、南充、广安、眉山等市申报的近20个单位开展实地抽查。
省市场监管局民营经济发展指导处(小微企业个体工商户专业市场党建工作办公室)相关负责人表示,下一步,将加大宣传力度,充分发挥榜样的力量,将“红骑手 跟党走”主题活动走深走实,推进党建赋能外卖配送行业持续健康发展取得更好成效。
“一个人的力量是有限的,但大家只要互帮互助,再大的困难都能轻松跨越。我是入党积极分子,跟党走、传递爱,从自己做起!”正如这位刚刚加入美团外卖合江站党支部的外卖骑手何庆所说,随着“红骑手跟党走”主题活动的开展,全省外送餐员的组织归属感、职业荣誉感不断增强,涌现出的好人好事越来越多,同时也更加积极主动地融入基层治理。