消费质量报舆情监测中心利用专业技术手段,通过对政府职能部门、新闻单位网站和微博的观察,以及对各大社交网站、论坛的监测,依据事件新闻转载量、微博微信转发和评论数等数据,监测出一周以来关注度较高的政务热点事件。消费质量报全媒体中心 记者 王钰
●舆情回顾
近些年,随着人们生活水平提高,医疗技术发展成熟,医疗美容服务社会接受度提高,“颜值经济”异军突起,医疗美容行业快速成长。然而,个别医疗机构过度牟取私利,甚至脱离医疗本质,引发诸多乱象,不但严重损害消费者利益,还影响整个行业健康发展。
近期,市场监管总局等11部门在全国范围内集中开展了医疗美容行业突出问题专项治理行动,目前已查处一批群众反映强烈的虚假宣传、非法行医、假货频现、价格欺诈等违法违规案件。
据了解,在查处的一批违法违规案件中,有的美容服务机构人员未取得相应医师行医资质,擅自开展激光脱毛医疗美容服务等诊疗活动;未取得医师执业资格的工作人员开展水光针注射、“皮秒”等医疗美容项目;违法违规购买、储存、使用毒性药品A型肉毒毒素;使用未依法注册的医疗器械等。
●舆情背景
自2022年9月起,市场监管总局、公安部、商务部、国家卫健委、海关总署、税务总局、国家网信办、国家中医药局、国家药监局、最高人民法院、最高人民检察院共计11部门在全国范围内集中开展了医疗美容行业突出问题专项治理行动,聚焦医疗美容行业群众反映强烈、社会危害性大的虚假宣传、非法行医、假货频现、价格欺诈等违法违规问题,依法严厉打击医疗美容机构和医务人员违规从事医美服务、相关药品医疗器械使用环节违法违规行为,严格规范医疗美容行业价格收费、相关药品医疗器械进口管理等。同时,针对行业深层次问题,进一步健全监管规则、加大制度供给,支持合法合规医疗美容机构发展壮大,提升医疗美容行业发展质量。
●各界声音
中华医学会整形外科学分会主任委员、中国医学科学院整形外科医院副院长栾杰:医美行业普遍追逐暴利,医美机构刻意淡化医美行为的医疗本质,行业面临诚信危机,管理层面投入的力量不足,缺乏法律层面的长效管理机制等是造成医美产业乱象的几大原因。
全国政协教科文卫体委员会副主任、中国药学会理事长孙咸泽:要整治行业乱象,破解行业发展痛点,应从综合治理、发挥行业协会等专业组织机构作用、加强行业自律以及科学宣传等4个方面着手。对于专业人才短缺问题,行业学会应该充分发挥作用,培养更多合格的医美专业人才。
●网友声音
@花花公举:做了鼻子确实好看,但是后遗症也非常明显,捆绑消费很烦。
@小可:上次咨询的双眼皮医生连最基本的知识都说不清,无语。
●舆情分析
一直以来,相关部门都在积极整治医美乱象,但 各 种 乱 象 却 屡 禁 不止。既是“顽疾”也就意味着不可能一两招就彻底祛除病根。
一方面,医美行业的安全健康发展需要建立由政府主导、多部门协同的监督机制实现综合监管。这不仅需要提高行业准入门槛,更要培养专业人才,弥补人才缺口,建立专科医师制度,引导正规机构回归,形成行业正向循环。
另一方面,要提高违法成本。对于发现的问题不姑息、不纵容,对于相关责任人员依法依规严惩,在原则问题上寸步不让,让那些敢于在医美安全问题上动歪心思的人付出代价,真正做到打防并举,标本兼治。
美不是千人一面,更不应该以健康为代价。消费者要理性看待医美需求,正确选择医美机构,审慎做出医美决策。要知道,医疗美容只是一种医疗技术手段,再好的技术也只是能起到改善作用。消费者不要让“外貌焦虑”绑架了自己,要接受不够完美但最真实的自己,自信会让人变得更美丽。