消费维权
　　为尽快装修好自家新房，成都市退休教师刘旺钰先后支付了95%的装修款，可装修工期却一再被拖延，始终不见收尾。刘旺钰多次找到装修方交涉，对方始终“不来气”。“这装修公司咋这么赖皮哦。”这事让刘旺钰叫苦不迭。
　　装新房工期一拖再拖
　　今年3月5日，为装修自家一套122平方米的新房，刘旺钰在成都某装饰城内与严梓桉装饰公司签了一份总价5.5万元的装修合同。合同约定：装修工期是2009年3月10日起至2009年5月10日。
　　3月10日，刘旺钰爽快地交了六成装修费约3.3万元。不过，该装饰公司随后的施工速度却十分缓慢。刘旺钰多次催促对方加快进程，对方答应得好，可就是“不来气”。而且，对方还一再要求刘旺钰尽快支付第二笔款。
　　5月10日是约定的竣工日期，但新房的装修情况远未达到约定的标准。之后，刘旺钰多次找到装饰公司交涉，对方却一再回避。直至5月18日，装饰公司才写下一份承诺书，承诺在6月10日前完成装修。不过，这承诺最终没有兑现，装修就此搁浅。
　　眼看着装修竣工一拖再拖，刘旺钰火了。6月4日，刘旺钰找到了装饰公司所在的某装饰城管理方。经过管理方调解，装饰公司又写下一封承诺书，承诺在6月20日完成装修。看到了完工的希望，刘旺钰便主动支付了第二笔装修费。至此，刘旺钰共计交付了52250元装修费，占合同金额的95%。
　　然而，让刘旺钰愤怒的是，6月20日的完工承诺，又成了泡影。
　　消协调解新房如期完工
　　面对如此结果，刘旺钰对该装饰公司彻底失望了。6月24日，他向金牛区消协进行了投诉。
　　消协在随后的调查中发现，截至6月20日，刘旺钰的新房外墙只刷了一边漆，还未安装浴室瓷砖、地板等。而纠纷产生的主要原因是该公司同时承接了多家装修业务，导致人力、资金紧张，使装修工期被拖延。经过调解，装饰公司承诺在7月1日交房。最终，新房装修于7月1日如期保质完成。
　　程静本报记者高杨曦