☆“豪爵”打假维权系列报道(一)☆ 大长江集团是国内最大最知名的摩托车制造企业之一,生产的“豪爵”和“SUZUKI”系列摩托车连续六年荣获全国产销量冠军,其产品和服务深得消费者的喜爱和赞赏。“豪爵”、“铃木”是中国知名品牌,是受国家保护的323个民族品牌之一。成都市大长江豪爵摩托车销售有限公司(以下简称成都豪爵公司)是大长江集团在四川的总经销商,四川所有豪爵品牌和配件全部由成都豪爵公司负责销售。 成都豪爵公司经过多次深入详细调查后发现,四川境内部分市、县、乡镇的一些摩托车配件销售店在销售假冒的豪爵配件,给豪爵的声誉造成极大负面影响。尤为严重的是,西昌的张先生和蓬溪的李先生就是由于在当地误购了假冒豪爵配件,在骑行中因配件质量问题发生事故,造成二人手腿严重摔伤。 大长江集团对四川市场出现假冒的豪爵配件一事非常重视,特地授权成都豪爵公司进行打假维权。2009年6月29日,成都豪爵公司向本报反映了四川市场出现假冒豪爵品牌的情况,并希望媒体协助其打假维权。 发现: 假冒豪爵配件藏身摩配城 据成都豪爵公司副总经理孙磊介绍,各市、县、乡镇出现假冒豪爵配件的源头在成都,而销售、批发摩托车配件的最大市场是金牛区剑龙摩配城,从该市场能批发到所有品牌的配件,假冒豪爵配件也正是从这个市场流通出去的。因此,成都豪爵公司决定在全川掀起一轮持续的打假维权风暴。 暗访:发现假冒豪爵配件 7月1日上午,记者与成都豪爵公司工作人员一同来到位于新成彭路三环路外侧的剑龙摩配城,市场内所有商铺都没营业,记者从剑龙市场管理人员处得知,每月的1号和15号该市场休市。记者一行沿着规模较大的剑龙摩配城走了一圈,发现有很多个商铺的招牌上都印有“豪爵”和“SUZUKI”系列摩托车的字样。 7月2日上午,记者一行再次来到剑龙摩配城。记者和豪爵的工作人员装扮成地方上的经销商,有选择性地在一些商家咨询是否有售豪爵品牌的配件,很多商家回答说没有。 其后,记者一行发现林祥摩配商行有豪爵配件。店主很热情地介绍说,她店里几乎所有品牌的摩托车配件都有,如果货买得多就到库房去拿,货物随时都有,可以通过物流的形式发往各地。豪爵工作人员向店主买了一件有豪爵标识的头罩和边盖,并索要了票据。记者问这些头罩和边盖是否是真品,店主立即表示是仿冒货,是常州生产的。在蜀蓉摩配商铺,豪爵工作人员向店主购买了HJ125K-2计数器。 接举报: 金牛工商部署打假行动 7月8日,记者和豪爵工作人员来到金牛区工商局核审科报案,王科长察看了豪爵公司齐全的报案资料和打假维权授权书,并备了案。王科长告诉豪爵工作人员,让他们将购买的配件送回总厂检测,在检测书上盖上公章,然后送到执法分局。 7月17日,成都豪爵公司将检测报告书送至金牛区工商局执法分局。执法局分受理了成都豪爵公司的投诉,并安排金北工商所进行处理。 现场执法: 摩配城商家受教育 8月3日,记者和豪爵公司接到王科长电话通知,金牛区工商局执法分局和金北工商所将于8月4日对豪爵公司的投诉进行处理。 4日上午9点,记者和豪爵公司工作人员如约来到金牛区工商局执法分局和金北工商所汇合,在林国平局长和钟维副局长带领下一同驱车前往剑龙摩配城。 40分钟后,记者和林国平等执法人员来到剑龙摩配城,在市场管理方负责人带领下,执法人员对涉嫌销售假冒豪爵品牌的商家进行了调查处理。 在林祥摩配商行,店主承认以前销售过仿冒的豪爵产品并表示以后不再销售假冒伪劣产品。在蜀蓉摩配商铺,店主羊绍军也承诺以后诚信经营。在其他招牌上印有“豪爵”和“SUZUK-I”系列摩托车字样的商铺,执法人员勒令其规范经营,并在一些商铺查获了假冒的豪爵机油。 数十家商铺的近200名店主和员工目睹了整个执法过程,他们对执法人员的严格执法表示支持,认为豪爵公司的打假维权行动值得赞赏。 据成都豪爵公司副总经理孙磊介绍,豪爵公司的维权行动还将继续。本报将全程跟踪报道。 本报记者孙飞敏文/图
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