朋友，你享受过这样的生活吗？喝立顿红茶、果珍不花钱，擦美宝莲、资生堂不花钱……不用到商场抢购、不用排队，只要在网上填写一份申请表格，就能免费获得各种最新的名牌商品！你还别不信，时下，这种新的网络生活方式正受到很多白领的青睐，这些人有个特别的称呼———“试客”。
在商品纷繁且价格不菲的现代社会，越来越多的人开始选择成为不花钱就能用产品的“试客”，试用产品从最新潮的化妆品、小家电，到最新款的网络游戏、即将面市的食品、饮料。而据报道，目前国内试客族已经突破400万人，专业试用门户网站不下10家。
今天，我们将走进“试客”一族，关注这网上掉下的“免费午餐”……
试客·现状庞大的“试客”一族
　　所谓“试客”是指痴迷于购物前，先从互联网上免费索取相关商家的试用赠品，经过仔细试用并与其他爱好者们互相交流后，才予以购买的网民圈子。这些人遵循着“先试后买”的朴素理念，狂热地寻找各类目标商品，并加以品头论足。
　　据了解，“试客”的概念最早起源于美国，在欧美等互联网产业和营销产业链相对完善的市场上，更多企业有机会选择互联网这种方式进行更有效的营销。
　　近年来，国内的一些网站开始把国外的“试客”概念带到中国。据统计，目前中国有400万—500万的试客群体，大多为20—40岁购买力较强的白领女性，其中还包括不少学生和退休人员。
　　“这些人有较多的上网时间，物质生活条件也比较优越。”“我爱试客网”负责人霍先生认为，白领女性普遍倾向网上购物，热衷于对新鲜事物的追求并对此发表评价。“许多商家就是抓住了她们的这种心理，把即将推出的新鲜产品免费提供给她们试用，交换来的试用报告不仅提供了产品反馈信息，而且能为产品做宣传。”
　　“试客”影响正在扩大
　　庞大的群体必然带来相当大的市场影响！记者在百度搜索中输入“试客”，得到了近千万个查询结果。而去年5月，由国家语言资源监测与研究中心、商务印书馆主办的“年度汉语新词语”评选中，“试客”一词也赫然入选。
　　记者了解到，自从２００６年中国第一家试客网面世以来，国内陆续出现了几十家类似的网站，有名有姓的就有试客网、试客联盟、试客广场、试用网、中国试用网、试试网等，而设置“免费试用产品”栏目的网站更是难以计数，他们统统打着试用、试吃、试听、试看、试玩的名义。
　　“我们现在正准备开第二家分站。”成都某试客论坛的版主“西子”表示，现在论坛每天的流量非常大，主帖达到了十万多个，注册会员已经有上千人。“当时没想到试客论坛会如此火爆，结果服务器都有些招架不住了。”“西子”语气无奈但却一脸得意。
　　试用范围五花八门
　　“试客”为何如此火爆？除了免费，丰富的产品也是一大吸引力。记者在一家试客网站上看到，这里提供的免费试用品范围非常广泛，从唇彩、睫毛膏到MP3，从饼干、饮料到美容、美发服务等，品种有数十种之多。
　　“我们现在提供的试用品非常丰富，‘试客’在站内索取后，很快就会收到相应的产品。”“试客网”负责人李先生说，网站现在以中高端产品为主打，提供时下最流行的产品试用，诸如3G手机、水晶手链、最新样式的韩国单衣等。品牌除了美宝莲、玉兰油、谭木匠等国内外知名品牌外，还包括丹堤、美丽承诺等一些陌生牌子。
　　索取产品有“门道”
　　试用品种类如此丰富，是否每款产品都能顺利索取到呢？23岁的公司职员龙小姐有着一年半的“试客”经验，到现在她只索取到了十来种产品。“第一次我看到索取金帝巧克力的信息后，立马发送了索取申请，结果第3天收到了两盒金帝巧克力。”初战告捷让龙小姐很兴奋，她马上又申请索取欧莱雅清润保湿水，结果等了十来天试用品仍未送到。一打听，她才知道产品已经送完，需要等下次试用机会。
　　“一般来说，许多产品都有试用数量限制，尤其是大型或者比较高档的试用品，厂家是不会轻易审批试用资格的。”霍先生告诉记者，一般的试客网站在接受索取申请之前，都会要求申请人填写自己的兴趣爱好、对产品的喜好等信息。若要索取高档产品，填写的信息会要求更详尽，比如化妆品使用偏好、常用品牌、消费档次、特殊需求、对该产品的印象等。“普通产品比如饼干、饮料或小零食等，很容易能索取到，高档产品则非常难索取。”
　　试客·群体
　　白领们痴迷“试客”
　　“当‘试客’每月可以帮我省不少钱呢。”张娟所在的某“试客”网站其注册会员达到了100余万，其中成都会员就接近3万人。而从注册到现在，张娟已经试过了上百种的产品。
　　“刚接触这个时，我以为会比较麻烦，现在就觉得离不开它了。”张娟在成都一家保险公司上班，说起“试客”，她有些兴奋。“现在单位好多同事都在做这个，大家中午休息和下班后都在谈论某某又试了什么。”张娟说，现在下班回家后上网寻找哪些新产品是她的必修课，然后就在QQ上与同事交流试用心得，或者在网上发帖。“昨天我刚收到了一款爽肤水，一般的人很难申请到。”张娟有些得意地对记者说。
　　四川大学研究生小陈的“试客”经历也不短，在一年多的时间里她成动申领到了56样产品。“其中不少是化妆品和小零食，每个月就能省下一些买化妆品的钱。”小陈说，因申请订单量最多，她现在已是某试客网站的“名人”了。以前属于标准“月光族”的她，现在每个月有了结余。而她周围的“试客”朋友大多也是如此。
　　“我觉得这‘试客’多划算的。”成都某高校学生李晓凤在听了同学的介绍和动员之后，便决定大胆投身其中“试一把”。“反正都是试，不用花钱，这样的好事哪去找呀。”李晓凤说，如今，同寝室的几个好姐妹早已是经验丰富的老“试客”了，其中一位还把亲戚朋友也发展成了“试客”一族。
　　试客·延伸
　　“试客”热催生职业写手
　　据悉，除了“试客”们在试用产品后写出试用体会外，一些厂家还会找到一些职业写手，让其在试用产品甚至根本不试用的情况下，写出更加具有暗示性和倾向性的文章，放在其官方网站上，以引起消费者的关注。
　　“现在干这行的人也比较多，但大多都是兼职的。”曾经当过一段时间试客写手的吴楠说，这种商业软文写手以学生为主，包括本科生和研究生，也有很多朝九晚五的白领。而且这个群体的流动性很大，写作人群时常变换。
　　据他介绍，写手们一般以消费者或者顾客的身份，为一些大公司或公关公司撰写具有较强“导向性”的文章。稿费则因写手名气大小或文章质量高低而不同，一般是千字1500—2000元左右，如果是有名的职业写手价格还会更高。而新手，则可能只拿得到1000元左右。
　　这样的文章是如何写成的？吴楠透露说，一般是厂家将相关产品的信息发给写手，有些则直接发送产品或是让写手在网上搜索。吴楠笑称：“如果没有产品，还可以去网上搜索一些‘感受’。”
　　如果是两家或是多家公司一同约稿，吴楠则会在文中从各个不同的角度，突出每个公司产品的优势。他说：“我一般都会写上‘购买有效果，市场潜力大，具有投资前景’等等，这既避开了公司之间的矛盾，还能突出他们产品的优势。”
　　至于是否试用过产品，写手们普遍不太关心。做过兼职写手的小李就表示，写之前他会和公司达成协议，只负责写稿，其他诸如“是否必须在试用产品后再写、如果产品有缺陷会不会写出来”则一概不问。“我们都是根据对方发的资料来构思，实在遇到敏感问题也会和公司沟通，但这种情况很少。”小李说。
　　专家称“试客”写手涉嫌违法
　　业内人士表示，找职业写手写稿子，开价比一般公关公司便宜得多，并且耗费时间精力也比较少，因此“投入成本低”是目前这类行当比较火的原因之一。此外，通过这些稿子可以很方便地将自己的产品宣传出去，还可以让多家网站进行链接和转载，“产出效果”也比一般公关公司更好更快。
　　“这类带有大量暗示信息的稿子，很可能涉及虚假误导消费者。”中国政法大学民商经济法学院经济法研究所所长、中国经济法研究会理事李东方教授就很明确地表示，这种带有虚假导向性的软性广告已经触犯了《广告法》和《反不正当竞争法》的相关条例，属于违法行为；写手们的稿酬也属于违法所得。
　　由于目前没有相关规定对这一行业进行约束，写手们更多是靠圈内规则来开展工作。“不要轻信类似的商业软性广告。”四川致高律师事务所律师李乾应建议，消费者在选购产品的时候，最好亲自体验或是当场鉴定。
　　本报记者舒浩