本报讯(肖瑛)近日,巴中市运输集团天然气改装厂负责人姜东在接受媒体采访时,十分感慨地说:“现在办证可以用省、快、好三个字概括,既节省了时间,办证速度也快,服务态度又好。我们是非常满意的!” 7月,巴中质监局在全市质监系统全面推行了机关行政效能建设“加减法”即:减项目,加权限;减惰习,加责任;减处罚,加服务;减文会,加培训;减形式,加实效,方法创新,成效明显,促进了质监行政效能建设“两提高”“两加快”。 提高了工作效率。全面清理行政审批事项,由14项缩减为5项,审批办理时间由过去平均的3.5小时缩短到10分钟,提速95.2%;行政执法全速推进,全年共查处各类违法案件330件,货值金额287元,为消费者挽回经济损失27万元;政务目标任务加速完成,截至目前,已完成全年任务的95%。 提高了服务质量。开辟了绿色通道,提供了延时服务、上门服务、提醒式服务等服务手段,做到急事急办、特事特办,真正实现便民利民,群众评议率、满意率均达100%,质监窗口连续被评为“优秀窗口”;逗硬落实了“三问”,严格执行首问责任制。 加快了管理规范化步伐。出台了《质量安全违法有效举报奖励办法》、《政务运转管理办法》等管理制度,修订了《巴中市食品质量监督抽查办法》,制定《巡查监管手册》,进一步促进了质量技术监督管理的规范化、制度化、有效化。 加快了科学发展步伐。自行政效能建设开展以来,巴中质监干部职工干劲足、思路新、工作实,监督管理有效性进一步增强,社会知晓性、群众满意率进一步提升,质监事业进程得以迅速推进,正在实现科学发展、加快发展、又好又快发展。
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