已有十余年手机维修从业经验的翟锐介绍说，“修”手机只是手机维修领域最基础的一个层面，也就是通常所遇到的手机没信号、听筒坏了等等，找个技工进行修理，或者手机软件需要更新了，拿到维修部找技工进行软件升级之类的。这一类的服务虽属于手机维修，但只能算作基础服务，对于通过培训获得资格证书的学员而言非常轻松。但轻松的同时费用肯定不会很高，对于在手机卖场里“坐班”的维修工而言，工资也就一两千左右。
　　“这类维修工要想提高自己的收入，除了多接活用‘蛮力’之外，还应当注重对客户的‘增值服务’。”翟主任说，手机更新换代非常快，部分消费者为了追时髦往往会不断变换手机，而绝大多数消费者则会为自己挑选一款经久耐用而且时尚大方的手机，但这类消费者相比喜欢经常变换手机的消费者而言，“面子”就少一点，而一些聪明的维修工则利用“面子”大做文章，比如向消费者提供喷漆、镀膜，或者下载新歌、电影之类的增值服务，让手机不断变化颜色的同时紧跟时尚新潮流，这样既给消费者增加了“面子”又提高了自己的收入，因为这类服务很简单也不耗时间，接得多了自然收入就会增加不少。 本报记者刘鑫