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《邮政普遍服务标准》开始公开征求意见 本报讯即日起到7月底,《邮政普遍服务标准》(征求意见稿)在中国政府网上公布,开始向社会公开征求意见。此前,国家邮政局于今年2月启动了《邮政普遍服务标准》的制定工作。 据悉,目前涉及的意见主要集中五大类: 选址———部分人士认为大城市的邮政局所设置标准偏低,因此建议在学校、厂矿、住宅小区等人口密集的地方,增加局所的设置数量。 服务———多数人士认为信件和包裹的全程时限偏低。 投递———根据公共服务均等化的发展要求,标准不宜将农村地区的投递频次,细分为东中西部地区三类。 赔偿———部分人士认为,对于非保价包裹,两倍邮费的最高赔偿限额偏低。 其他问题———些人认为,邮政局所的称谓建议改为服务网点,并适当缩短答复时限和投诉处理时限。 据了解,本次征求意见结束后,国家邮政局将组织中国标准化研究院对征集到的意见和建议进行整理、归纳和分析,力争8月修改完成《邮政普遍服务》标准。 本报记者张晶实习生奉学勤
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