6月10日,市场监管总局会同国家网信办研究起草的《直播电商监督管理办法(征求意见稿)》(以下简称《征求意见稿》)正式向社会公开征求意见。《征求意见稿》旨在加强直播电商监督管理,维护广大消费者和经营者合法权益,促进直播电商行业健康发展。
市场监管总局介绍,近年来,直播电商行业在快速发展的同时,虚假营销、假冒伪劣等乱象逐渐显现。《征求意见稿》明确直播电商平台经营者、直播间运营者、直播营销人员服务机构和直播营销人员的法定责任和义务。
《征求意见稿》要求直播电商平台经营者建立健全平台协议规则,加强对直播间运营者、直播营销人员服务机构、直播营销人员的身份认证和资质审核,强化对违法违规行为的处置,依法依规报送数据信息,积极协助消费者维权。
同时,《征求意见稿》强化直播间运营者责任,要求直播间运营者建立健全商品或者服务信息发布审核、信息公示、身份核验等制度,不得作虚假或者引人误解的商业宣传。要求直播营销人员真实、准确、全面地介绍商品或者服务,不得欺骗、误导消费者。
市场监管总局网监司相关负责人表示,《征求意见稿》坚持监管规范与促进发展并重,坚持问题导向,进一步明确直播电商行业各参与主体的法定责任和义务,努力形成治理合力。下一步,将根据社会公开征求意见反馈情况完善相关内容,尽快出台实施,推动直播电商健康发展。据央视网