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　　成都市市场监管局近日向各大电商平台作出“6·18”网络集中促销六项合规提示。
　　严格落实平台主体责任。促销期间，各大电商平台要切实落实平台审查核验义务，督促平台内经营者亮照、亮证、亮标经营，确保经营者主体信息真实有效，提升线上经营行为透明度。
　　严格规范促销行为。平台应明确促销规则，在活动页面的显著位置公示活动的起止时间、优惠方式、参与条件等关键信息，接受消费者监督，保障活动的规范、透明。严禁通过虚构原价、虚假降价、先提价后打折等价格欺诈手段诱导消费者交易，切实履行价格承诺。严格执行市场监管总局禁止内卷式竞争规定，严禁恶意比价、虚假宣传、低价倾销，避免低价、低质、低水平、内卷式竞争。
　　严格加强广告内容审核。平台应建立完善的广告业务审核制度，配备专业的广告审核人员，对平台内发布的各类广告内容进行全面审核。杜绝虚假宣传和低俗广告，及时删除整改含有色情、软色情、暴力、不良诱导内容以及危害未成年人身心健康、挑战公序良俗和社会道德底线的营销信息。
　　严格规范直播营销行为。平台应建立健全直播营销行为管理规范，强化对平台内主播及其经营活动的审核监测，重点把控直播商品的质量，强化对直播选品、直播卖点等环节的审核把关。加强直播过程监测，强化对平台内主播及其经营活动的审核监测，实时关注直播内容、商品展示、互动环节等，确保直播活动合法合规。
　　严格规范食品交易行为。平台要建立完善食品安全管理制度,加强对专职食品安全管理人员、配送人员开展培训考核和管理，督促配送人员对配送容器、设备进行定期清洁、消杀，全面实行外卖餐食封签，确保食品配送过程不受污染。要做好制止餐饮浪费的政策法规宣传，在平台显著位置显示制止餐饮浪费提醒，提示消费者文明理性消费。严格禁止销售违法违禁商品。
　　妥善化解网络消费纠纷。平台要在显著位置公布消费者投诉举报的方式、流程和处理时限，确保消费者能够方便快捷地进行投诉举报。建立健全消费者投诉举报处理机制，配备足够的客服人员，及时受理、高效处理消费者的投诉举报。
　　消费质量报全媒体记者 王钰 整理