省市场监管局案例榜上有名

　　为充分发挥典型案例的示范带动作用，推动行风建设深入开展、更好服务高质量发展，市场监管总局组织开展了2025年第一批“行风建设助力优化营商环境”优秀实践案例遴选。各地市场监管部门积极响应，精心组织推荐，最终10个优秀实践案例入选，其中“四川：推行川渝跨省市企业迁移登记‘一件事’破除企业跨区域迁移障碍”案例榜上有名。4月25日，市场监管总局公布了此次上榜的优秀实践案例。

天津南开：案后回访深化行风“小举措”暖心助企优化营商“大环境”
　　天津市南开区市场监管局全面推行服务型执法，将案后回访纳入执法流程，打造“事前预防、事中监管、事后帮扶”的全链条执法服务体系。通过“线上+线下”两条途径，对已接受行政处罚的经营主体逐一进行回访问需，指导企业合法合规经营，帮助企业破解经营难题。将案后回访与《优化营商环境备忘录》制度相结合，回访企业全部纳入签约范围，进一步拓展涉企监管服务的维度和深度，持续优化事前规范、案后延伸服务质效，推动辖区营商环境持续优化。目前，已完成2024年全年案件100%回访，帮助解决实际问题20余个，完成各类咨询答疑50余条。

辽宁：锚定“九条严守”长效机制筑牢行风建设纪律作风底线红线
　　辽宁省市场监管局举一反三，制定实施“九条严守”工作纪律要求，即：严守出勤制度，不准无故缺岗、迟到早退；严守用餐制度，不准提前就餐、超时用餐；严守午休制度，不准超时休息、延时返岗；严守请假制度，不准随意批假、擅自离岗；严守值守制度，不准上班锁门、窗口无人；严守公开制度，不准态度生硬、漠视诉求；严守接待制度，不准懒散懈怠、推诿扯皮；严守值班制度，不准脱岗漏岗、反应迟缓；严守着装制度，不准便装执法、仪表不整。同时，建立行风建设“包保指导”工作机制，即：省局分管负责同志包市、处室负责同志包县（区），常态化滚动式开展下沉指导、明察暗访，逐级压实责任链条，防止松劲懈怠、疲劳厌战；聚焦县级以下这一关键环节，开展工作纪律专项整治。今年以来，“九条严守”在辽宁省市场监管系统覆盖实施，累计暗访64个市场监管所，电话抽查市场监管所72个，发现解决问题56个，干部职工纪律作风和服务意识明显提升。

上海：探索推出市场监管“法治云体检”当好公共法律服务“店小二”
　　上海市市场监管局推动行政执法从管理型向服务型转变，依托全国市场监管数字化试验区（上海）建设，在“随申办企业云”上线“法治云体检”服务模块，为全市企业免费提供在线市场监管法律风险提示和合规建议。“法治云体检”汇聚市场监管部门准入准营、质量基础、综合监管、执法维权等领域66项数据，企业可通过“申请体检”随时查看覆盖企业基本信息和日常监管信息的“体检结论”和定向版、普惠版、政策指引版“健康建议”，便利企业高效了解政策、精准匹配政策、快速使用政策，实现行政指导提质不扰企。

四川：推行川渝跨省市企业迁移登记“一件事”破除企业跨区域迁移障碍
　　四川省市场监管局推行川渝跨省市企业迁移登记“一件事”，从便利企业群众办事、服务区域协同发展角度出发，破除企业跨区域迁移障碍，助力优化营商环境。该模式将市场监管、税务、住建、人社、医保五部门的企业迁移登记、税务迁出申请、社会保险登记等12个事项整合为“一件事”办理，实现企业迁入申请、迁出调档、迁入登记3个事项在川渝两地跨区域集成办理，切实减轻企业群众办事负担。该模式推行以来，共办理四川省内迁移1403件，川渝间迁移59件；线下跑动次数由9次减至1次，提交材料由32份减至8份，办结时限由10个工作日减至4个工作日。

陕西：数字赋能优行风复检异议惠民生
　　陕西省市场监管局围绕提高群众办事满意度目标，聚焦复检异议办理堵点难点问题，探索建立复检异议线上办理新模式。该模式下，企业可随时随地在线提交申请，实时查看审核进度和结果，复检异议办理时限压缩50%以上，企业需求得到及时受理、妥善处理和快速反馈。同时，制作操作指南和视频教程，与不合格食品结果通知书一并送达企业，解决了过去复检异议耗时长、群众申请跑动多的问题。该模式推广使用以来，已办理企业线上复检异议77起，占全部复检异议案件的95%以上，有效提高复检异议办理效率和群众满意度。
　　更多案例详见消费质量网据市场监管总局网站